ПРАВИЛА БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ

Настоящие правила (далее – Правила) определяют условия и порядок участия в Бонусной программе «Здоровье» (далее – Программа).

В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) предложение, содержащее все существенные условия договора, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичной офертой), а совершение лицом, получившим оферту, действий по выполнению указанных в ней условий договора считается заключением договора лицом, совершившим указанное действие, с лицом, делавшим соответствующее предложение.

Лицо, согласившееся с изложенными ниже условиями настоящей оферты и всех её приложений, имеет возможность заключить договор об участии в бонусной программе, при этом в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ, моментом заключения указанным лицом договора на условиях, изложенных в настоящей оферте, будет являться совершение покупателем покупки в Аптеках Партнеров Бонусной программы. Учитывая важность вышеизложенного, покупателю, заинтересованному в заключении договора на условиях настоящей оферты, настоятельно рекомендуется внимательно ознакомиться с ее текстом, и в случае несогласия с каким-либо пунктом, предлагается отказаться от получения бонусной карты и ее использования.

1. Термины и определения

1.1. «Акцепт» – полное и безоговорочное принятие покупателем условий оферты и его готовность стать участником бонусной программы.

1.2. «Бонусная программа» («Программа») – программа лояльности «Здоровье», представляющая собой совокупность взаимоотношений, возникающих в рамках Программы между Участником, Оператором, а также Партнерами, построенная на системе накопления и использования Участниками бонусов в Аптеках Партнеров.

1.3. «Оператор Программы» («Оператор») –ООО «МИНИЦЕНА»- юридическое лицо осуществляющее организацию, реализацию, управление, развитие и операционную поддержку Программы. Он не несет ответственности за незнание участником бонусной программы правил, изложенных в данном документе.

1.4. «Участник» – дееспособное физическое лицо, которому на момент принятия настоящей оферты исполнилось 18 лет, акцептовавшее Программу (публичную оферту) путем прохождения регистрации в Программе согласно настоящим Условиям участия в Программе.

1.5. «Карта Участника» («Карта лояльности») – персональный идентификатор Участника, который выражен в форме пластиковой карты, предоставляемой при регистрации на кассах аптечных предприятий – Партнеров. Карта должна быть получена Участником в соответствии с условиями настоящих правил.

1.6. «Бонусный счет» – совокупность учетных и информационных данных в базе данных программы об участнике программы, количестве начисленных/списанных бонусов и текущем балансе.

1.7. «Сайт Программы» – интернет-сайт, расположенный в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://s-zdorovie.ru/bonusnaya-programma/.

1.8. «Срок действия Программы» – программа действует с 6 сентября 2023 г. Срок окончания Программы Оператором не определен. Оператор оставляет за собой право в любое время приостановить, прекратить, либо любым иным образом изменить срок действия Программы, разместив при этом соответствующую информацию на Сайте программы.

1.9. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.10. «Оператор персональных данных» – юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.11. «Партнер программы» – лицо, заключившее с Оператором соглашение о присоединении к Программе и обеспечивающее действие Программы в собственных торговых предприятиях.

1.12. «Бонусная программа» – программа поощрения постоянных покупателей, состоящая в начислении бонусов за покупки, совершаемые в участвующих в Программе Аптеках Партнеров.

1.13. «Бонусы» - расчетные единицы, зачисляемые на Карту Участника за приобретение товаров и/или услуг у Партнеров в соответствии с настоящими Правилами, а также при выполнении Участниками иных условий, определенных Оператором самостоятельно либо по согласованию с Партнерами, являющихся основанием для начисления Бонусов. Бонусы представляют собой право на скидку, не являются платежным средством и не могут быть выданы в денежном эквиваленте. Сумма начисленных Бонусов может быть использована Участником для получения скидки при приобретении им товаров и/или услуг у Партнеров, а также для получения иных привилегий.

1.14. «Обычная цена» - цена, доступная всем без исключения покупателям (вне зависимости от их участия в Программе) Аптек Партнеров, участвующих в Программе.

1.15. «Цена по карте»- цена, доступная Участникам.

1.16. «Лимит по количеству чеков» – предельное количество закрытых кассовых чеков Участника, устанавливаемое в рамках следующих критериев: 5 (пять) закрытых кассовых чеков в календарный день (с 00:00 по 23:59) (далее - дневной лимит закрытых кассовых чеков), но не более 30 (тридцати) закрытых кассовых чеков в календарном месяце (с 00:00 первого дня календарного месяца по 23:59 последнего дня того же календарного месяца) (далее - месячный лимит закрытых кассовых чеков).

1.17. «Аптеки Партнеров» («Аптека», «Аптеки») – перечень аптек, указанный на интернет-сайте, расположенном в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: https://s-zdorovie.ru/kontakty/.

2. Общие условия участия в Программе

2.1. Участник подтверждает свое безоговорочное согласие с настоящими правилами без каких-либо исключений, изъятий или ограничений по правилам присоединения к договору (статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации).

2.2. Регистрируясь в Программе Участник, подтверждает, что он целиком и полностью ознакомлен, и согласен с настоящими правилами и обязуется их выполнять, а также использует статус Участника и Карту исключительно для личных, семейных или иных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, и в соответствии с действующим законодательством РФ.

2.3. В бонусной программе могут принимать участие только физические лица. Представители юридических лиц не могут использовать бонусную карту клиента для совершения покупок от имени юридического лица, если таковая у них имеется.

3. Порядок получения Карты и регистрации в Программе

3.1. Для участия в Программе необходимо пройти регистрацию на условиях настоящих правил.

3.2. При совершении лицом единовременной покупки от 500 рублей в участвующих в Программе Аптеках Партнеров Участнику выдается Карта Участника.

3.3. Регистрация в Программе может быть выполнена при получении Карты Участника – непосредственно в Аптеке.

3.4. Приветственные Бонусы: За регистрацию в Программе Участник получает на Карту в размере 100 (ста) Приветственных Бонусов на следующий день после регистрации

4. Участие в Программе

4.1. Общие условия участия в Программе

4.1.1. Лицо, прошедшее регистрацию в Программе, приобретает статус Участника и получает возможность пользоваться специальными предложениями на товары, действующие в участвующих в Программе Аптеках Партнеров, а также пользоваться иными преимуществами и привилегиями.

4.1.2. На одно лицо может быть оформлена одна Карта Участника. При выявлении нескольких Карт, оформленных на одного Участника, Оператор Программы вправе заблокировать все карты Участника, за исключением первоначальной Карты, оформленной ранее других.

4.1.3. Оператор или Партнер вправе отказать в регистрации в Программе при обнаружении уже имеющейся действующей регистрации в Программе на данное лицо.

4.1.4. Подтверждением участия в Программе служит зарегистрированная Карта.

4.1.5. Передача Карты Участника третьим лицам запрещена. Участник несет ответственность за сохранность своей Карты, а также за доступ к ней третьих лиц. Карта Участника является собственностью Оператора или Партнера программы и подлежит возврату по первому его требованию.

4.1.6. Оператор вправе приостановить действие Карты в одностороннем порядке в случаях недобросовестного использования Карты Участником Программы, в том числе, но не ограничиваясь этим:

- при использовании Карты в целях, связанных с предпринимательской деятельностью;

- при передаче и/или подозрении в передаче Карты в пользование или доступа к Карте третьим лицам;

- при предоставлении Участником недостоверных регистрационных данных;

- в иных случаях недобросовестного использования Карты.

Приостановка действия Карты осуществляется до момента получения достоверной информации от Участника, подтверждающей добросовестное использование Карты.

4.1.7. Участник вправе в любой момент прекратить участие в Программе путем направления Оператору соответствующего заявления с обязательным указанием в нем фамилии, имени, отчества, даты рождения, номера карты, номера телефона, направленного любым из следующих способов:

• почтовым отправлением с описью вложения, и уведомлением о вручении по местонахождению Оператора;

• путем направления электронно-цифрового образа заявления на адрес электронной почты: zakaz@s-zdorovie.ru

• лично в Аптеках Партнеров программы.

4.1.8. Участие в Программе прекращается в момент прекращения обработки персональных данных Участника, отозвавшего свое согласие на обработку его персональных данных, Карта при этом блокируется.

4.1.9. Акционные предложения, размещенные в Аптеке Партнера программы, действительны только при совершении покупки товаров в такой Аптеке.

4.1.10. Оператор программы начисляет на Карту участника бонусы, за совершение участником программы покупок в Аптеках Партнеров, при предъявлении пластиковой карты или штрихкода в цифровом формате. В целях идентификации Участника он должен сообщить сотруднику Аптеки последние четыре цифры номера мобильного телефона, указанного Участником при регистрации.

5. Бонусная программа

5.1. Начисление Бонусов.

5.1.1. Бонусы начисляются на Карту Участника при совершении покупок товаров в Аптеках Партнеров в соответствии с условиями Программы, а также при выполнении Участником иных условий, определенных Оператором самостоятельно, являющихся основанием для начисления Бонусов.

5.1.2. Начисление Бонусов проводится как при оплате товаров, совершаемой Участником наличными, так и банковской картой. Бонусы начисляются на 3 день после покупки.

5.1.3. Для начисления Бонусов Участник при покупке товара должен предъявить Карту, до момента оплаты покупки (закрытия кассового чека). Если Участник не предъявил Карту до произведения оплаты покупки, то Бонусы с такой покупки не начисляются.

5.1.4. Бонусы начисляются на ассортимент товаров, определенный Оператором, за исключением товаров, участвующих в акции.

5.1.5. Объем начисляемых Бонусов определяется Оператором применительно к каждой совершаемой Участником покупке.

5.1.6. Документом, подтверждающим обязанность Оператора или Партнера начислить Бонусы является кассовый чек, подтверждающий факт совершенной покупки с информацией о дате, сумме, месте совершения покупки. Обращения по факту не начисления Бонусов, либо начисления неверного количества Бонусов, рассматриваются Оператором, при предъявлении вышеуказанного документа.

5.1.7. При совершении покупки товаров и/или услуг в соответствии с настоящими правилами Участник самостоятельно принимает решение о накоплении либо списании Бонусов и сообщает о своем решении кассиру до закрытия чека.

5.1.8. В случае превышения дневного (начиная с оформления 6 (шестого) закрытого кассового чека) и/или месячного (начиная с оформления 31 (тридцать первого) закрытого кассового чека) Лимитов по количеству чеков Оператор или Партнер приостанавливает доступ Участника к Бонусной программе в части начисления Бонусов до 00:00 календарного дня, следующего за днем исчерпания дневного Лимита по количеству чеков и/или до 00:00 первого календарного дня месяца, следующего за месяцем исчерпания месячного Лимита по количеству чеков.

5.1.8. В дополнение к основаниям, перечисленным в п. 4.1. настоящей оферты, в рамках бонусной программы организатор программы имеет право начислять на карты участников бонусы в качестве дополнительного поощрения. При этом организатор программы самостоятельно устанавливает срок действия этих бонусов, правила их начисления и списания.

5.1.9. Сумма начисленных бонусов за календарный месяц не может превышать 10 000 бонусов.

5.2. Списание Бонусов

5.2.1. Списание Бонусов для получения скидки при совершении Участником покупок товаров и/или услуг возможно при предъявлении Карты.

5.2.2. Участнику необходимо проинформировать работника в Аптеке о своем желании использовать начисленные Бонусы и о количестве Бонусов, которые он желает списать при совершении покупки, перед закрытием кассового чека, при этом Бонусы, начисленные ранее, списываются в первую очередь.

5.2.3. Срок действия Бонусов равен 364 (тремстам шестидесяти четырем) календарным дням. Указанный в настоящем пункте срок исчисляется со дня, следующего за днем начисления Бонусов, если иное не предусмотрено настоящими Правилами. По истечению указанного срока неиспользованные Бонусы автоматически списываются с Карты Участника без возможности их восстановления.

5.2.4. Участник может использовать Бонусы для получения скидки при совершении покупки товаров/услуг в участвующих в Программе Аптеках Партнеров. В этом случае размер скидки определяется исходя из расчета: 1 Бонус равен 1 рублю. При использовании Участником Бонусов для получения скидки на покупку товаров/услуг, соответствующая сумма Бонусов, заявленная Участником для списания, автоматически списывается с Карты Участника в дату совершения Участником покупки.

5.2.5. Действующим законодательством РФ, а также Оператором могут быть предусмотрены иные ограничения по использованию (списанию) Бонусов.

5.2.6. Списание Бонусов для получения скидки при совершении Участником покупок товаров и/или услуг у Партнеров возможно до 50% (пятидесяти процентов) стоимости таких покупок.

5.2.7. Бонусы, предоставленные Участнику в связи с его участием в Программе, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими правилами. Бонусы не имеют наличного выражения и денежной стоимости.

5.2.8. Информация о количестве Бонусов, списанных и доступных на Карте, отображаются в кассовом чеке, выдаваемом Участнику при совершении покупки с использованием Бонусов.

6. Согласие на обработку персональных данных

6.1. Регистрируясь в программе Участник, выражает свое согласие на обработку Оператором программы:

своих персональных данных, а именно: имя, отчество; абонентский номер контактного телефона; пол; дата рождения, любым действием или совокупностью действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая (но не ограничиваясь) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение для целей участия в Программе, а также продвижения товаров, и услуг Оператора и Партнеров, надлежащее исполнение Оператором своих обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящими Правилами, обеспечения участия в Программе и оказания Участнику информационных услуг, в том числе посредством формирования персональных предложений о продаже товаров (работ, услуг).

6.2. Моментом получения согласия Участника на обработку его персональных данных считается момент совершения им действий, необходимых для вступления в программу. Отказ от предоставления согласия на обработку персональных данных Участником является отказом от его участия в Программе.

6.3. В том случае, если Участник предоставил персональные данные третьих лиц, Участник несет ответственность за информирование таких третьих лиц об использовании этих данных и за получение соответствующего согласия.

6.4. Обработка данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (при не автоматизированной обработке).

6.5. Согласие Участника на обработку его персональных данных действует до момента отзыва его Участником или до прекращения действия Программы. Участник вправе в любой момент отозвать свое согласие на обработку его персональных данных, путем направления Оператору соответствующего заявления с обязательным указанием в нем фамилии, имени, отчества, даты рождения, номера карты, номера телефона, направленного любым из следующих способов:

◦ почтовым отправлением с описью вложения, и уведомлением о вручении по местонахождению Оператора;

◦ путем направления электронно-цифрового образа заявления на адрес электронной почты: zakaz@s-zdorovie.ru;

◦ лично в аптечных пунктах Оператора и Партнеров программы. Оператор и Партнеры прекращают обработку персональных данных Участника в течение десяти рабочих дней с даты поступления отзыва. В случае отзыва Участником согласия на обработку персональных данных, такой отзыв приравнивается к заявлению Участника о выходе из Программы.

6.6. Принимая условия Программы, регистрируясь в Программе, а также используя в дальнейшем Карту, Участник в соответствии со ст. 18 Федерального закона № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. «О рекламе», ст. 44.1 Федерального закона от 07.07.2003 №126-ФЗ «О связи» выражает свое согласие на получение от Оператора и Партнеров рекламно-информационных сообщений, распространяемых по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, электронной почты, сети Интернет, на получение от имени Оператора рекламно-информационной рассылки по сети подвижной радиотелефонной связи посредством отправки коротких текстовых сообщений, включая рассылки уведомлений рекламного характера.

6.7. Участник вправе отказаться от получения уведомлений рекламного характера, направив Оператору соответствующее заявление с обязательным указанием в нем фамилии, имени, отчества, номера карты, номера телефона, направленного любым из следующих способов:

• почтовым отправлением с описью вложения, и уведомлением о вручении по местонахождению Оператора;

• путем направления электронно-цифрового образа заявления на адрес электронной почты: zakaz@s-zdorovie.ru;

Оператор прекращает направление Участнику уведомлений рекламного характера в течении десяти рабочих дней с момента получения отказа.

7. Права, обязанности и пределы ответственности Оператора и Партнеров

7.1. Оператор и/или любой из Партнеров имеет право временно приостановить действие Программы по техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электроснабжении, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и/или программного обеспечения).

7.2. Оператор и Партнеры не несут ответственности за:

• ущерб, причиненный в результате несанкционированного использования Карты Участника и персональных данных, по вине и/или небрежности Участника; неправомерных действий третьих лиц; обстоятельств непреодолимой силы, а также иных действий третьих лиц;

• какие-либо косвенные/непрямые убытки или упущенную выгоду Участника, или третьих лиц в результате участия в Программе.

7.3. Оператор не отвечает за убытки Участника, возникшие в результате:

• неправильного заполнения Участником реквизитов документов;

• отсутствия (невозможности установления, прекращения и пр.) Интернет-соединений между сервером Участника и сервером Сайта Программы;

• выполнения технических работ на Сайте Программы.

7.4. Оператор вправе производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сайта Программы с временным приостановлением работы Сайта Программы. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств, а также аварий или сбоев в программно-аппаратных комплексах третьих лиц, сотрудничающих с Оператором, или действий (бездействий) третьих лиц, направленных на приостановку или прекращение функционирования Сайта Программы, возможна приостановка работы Сайта Программы без какого-либо уведомления Участника и возмещения любого рода убытков.

7.5. Оператор, а также участвующие в программе Партнеры не несут ответственности за какие-либо неполадки, связанные с соединением оборудования аптечных предприятий, участвующих в программе, с оборудованием Оператора.

7.6. Оператор вправе в одностороннем порядке изменять любые условия настоящих правил, любые условия Программы.

7.7. При реализации Программы Оператор и Партнеры обязан соблюдать действующее законодательство РФ.

8. Права и обязанности Участника

8.1. Участник Программы вправе приобретать товары исключительно для личных, семейных или иных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд.

8.2. Для изменения регистрационных данных Участник должен сообщить об этом Оператору по телефону 8(800) 250 55 05 или написать на адрес электронной почты: zakaz@s-zdorovie.ru.

8.3. В случае порчи, кражи или утраты карты Участник имеет право получить новую карту в аптеках Партнеров программы.

8.4. Участник обязуется самостоятельно отслеживать изменения и дополнения к настоящей оферте.

9. Прочие условия

9.1. С правилами Программы и всеми изменениями Участник может ознакомиться на Сайте: https://s-zdorovie.ru/bonusnaya-programma/. Размещение настоящих Правил на Сайте Программы считается надлежащим Уведомлением Участников об их содержании и изменении. Участник обязан самостоятельно ознакомиться со всеми изменениями Правил и поддерживать свою осведомленность об актуальных Правилах Программы. Оператор Программы не несет ответственность за незнание или не ознакомление Участником с настоящими Правилами, а все риски по негативным последствиям Участник принимает на себя. Участник Программы гарантирует, что все условия настоящей Программы ему ясны, и он принимает их в полном объеме.

9.2. Оператор Программы вправе в одностороннем порядке приостановить или прекратить реализацию программы в любое время по своему усмотрению.

9.3. В случае прекращения программы, бонусы, находящиеся на Карте Участников, аннулируются в полном объеме.

9.4. С даты прекращения программы Оператор аннулирует все накопленные Участниками Бонусы, при этом Оператор не осуществляет какие бы то ни было выплаты и/или компенсации в пользу Участников.

9.5. В случае, если Оператор будет вынужден приостановить Программу по обстоятельствам от него не зависящим (форс-мажор), Участники уведомляются о таком приостановлении в любой разумный срок путем публикации соответствующего Уведомления на сайте s-zdorovie.ru.